Unicer Talks is a conference taking place on the 10th of April. It could easily serve as a case study on how blogger relations can fall short even when the intentions are good.

This past Wednesday I came across a referring url that pointed to a draft of what is now http://www.conversasunicer.net/. It belongs to Unicer, one of our largest companies. After spreading it through twitter, we saw the content take shape. We learned who the speakers are and what would be discussed exactly.

According to Conversas Unicer, the objective is to discuss corporate communication and management. A few issues come into mind:

First, just the use of the term “Problem”. As a blogger this doesn’t make me feel comfortable, at all. Using a word like “challenge” would have been much more appropriate. But that is just part of the issue.

For an event wishing to nurture the debate, they chose the right bloggers to participate as speakers. Bruno Giussani , António Granado , Eduardo Correia , Luís Paixão Martins , Maria João Nogueira and Paulo Querido.

But the timing of the communication seems all wrong to me. April 10th, when the talks take place, is a thursday. So, how can other bloggers participate when most of the time they are full time workers? And if I hadn’t discovered the blog when it was just a draft, when would it be publicized?

Unicer as also been diligent in participating in the discussion taking place in blogs to make it’s point. Encouraging feedback and criticism. That is admirable and my congratulations for that.

But now for some details on how everything relates. One of our biggest Public Relations agencies is LPM Communication. And one of their clients is Unicer. That alone means nothing, but one the speakers is Luís Paixão Martins, who owns LPM Communication and writes a blog on public relations. He is with no doubt relevant to the debate. But this relationship should have been pointed out from the start.

On the comment box, Nuno Almeida from LPM pointed out that their transparency is total. I disagreed based on their lack of mentioning the part LPM is taking on the event.

For a few final ideas:

• The event should have been made public long ago. To give bloggers time to contribute with usable suggestions and constructive criticism. At the moment, the event seems constructed with three things in mind. The growth of the number of blogs, Unicer’s work on that field, and LPM’s work in the field (with a bit of self promotion apparently).
• It is impossible to be 100% transparent. What we can do is give people the tools and the opportunity to find all the information that gets left out for some reason.
• Unicer is making a good effort, but could do a better job in involving bloggers.

O diálogo entre os bloggers começou no twitter e em menos de uma hora espalhou-se para o Zone41 e para o Planet Geek.Trata-se de uma conferência sobre relações públicas e os blogs, patrocinada pela Unicer que pelos vistos foi descoberta por mim antes do tempo. Quando a vi ainda não tinha conteúdos finais e nem me apercebi ao certo do propósito.

A nmz.pt reagiu depressa e começou a preencher o site com o conteúdo final. Isto tudo em menos de duas horas, se não me engano.

Trata-se portanto de uma conferência onde se coloca a questão: “A blogosfera, um problema para as empresas ou um novo universo para as Relações Públicas?”

A conferência tem uma série de oradores interessantes Bruno Giussani , António Granado , Eduardo Correia , Luís Paixão Martins , Maria João Nogueira e Paulo Querido.

Os problemas surgem no que diz respeito ao timming, à altura da conferência e à forma como colocaram a pergunta. Em vez de se referirem à blogosfera como um possível problema para as empresas, porque é que não se referem à blogosfera como um desafio?

É um detalhe mínimo mas que influencia bastante a postura dos bloggers face ao evento.

Mas a minha pergunta é: a quem se dirige esta conferência? Não sei se os bloggers são o público principal que a Unicer está a tentar atingir. Afinal de contas é um evento marcado para uma tarde de quinta-feira (10 de Abril de 2008).

O site está previsto estar concluído esta sexta feira, dia 28. Parece-me um prazo muito curto para reunir inscrições, mesmo com a exposição que se tem visto nos blogs.

Da minha parte adorava estar presente, mas como outros bloggers que conheço: eu sou trabalhador a tempo inteiro.

Mas em geral, acho a iniciativa positiva. O meu medo é que a Unicer não consiga estimular o diálogo sobre a blogosfera por se referir a ela como um possível problema para as empresas. Vamos ser realistas, esta conversa não pode ser da Unicer, deve ser de todos.

E também não nos podemos esquecer que a Unicer está por trás do concurso de Super Blog da Super Bock. Novamente, foi uma incitiva que também deu os seus passos em falso.

Como última nota, agora já percebo a frase de Luís Paixão Martins no Lugares Comuns.

Ora a verdade é que, no contexto actual, este é um daqueles temas sobre os quais temos mais perguntas do que respostas.

Pois fiquem sabendo que a sempre atenta Joana Queiroz Ribeiro, da Unicer (LPM), nos vai dar a oportunidade de participarmos, em breve, numa ampla discussão sobre este assunto.

Para quem não conhece, a LPM Comunicação é mesmo isso, uma empresa de comunicação e relações públicas.

E recentemente, o próprio Luís Paixão Martins avançou com um blog, o Lugares Comuns. Adorei a iniciativa, mas fiquei triste com o resultado.

O que me deixa assim é uma série de pequenas coisas:

• O blog não oferece o formato RSS,
• Comentários e trackbacks, nem vê-los,
• Alguns posts, são artigos da revista Meios e Publicidade

Com este e o do MAI já são dois blogs que podiam ser muito melhores e não são. Considero a falta de comentários e trackbacks especialmente importante por razões simples. Diminuem a distância entre o autor e os visitantes. É como se os primeiros descessem do pedestal, assumissem que ninguém é melhor que o próximo e dissessem: vamos conversar.

Porque os blogs são mesmo isso, conversa, diálogo e dinamismo.

Esperava muito mais vindo da LPM Comunicação.

A par deste blog, encontrei ainda o blog da Revisora Oficial de Conteúdos da LPM.

No primeiro blog houve algo muito bom: a personalização. Luís Paixão Martins aparece no cabeçalho e assina os conteúdos, podemos ligar uma cara ao texto e isso é sempre bom. Já no segundo ainda não encontrei o nome do autor/a.