Esta é uma entrada convidada, por António Dias.

O SEO (acrónimo para search engine optimization) é frequentemente comparado às relações públicas: o profissional de SEO tem como missão influenciar os decisores dos posicionamentos de busca, por forma a promover as páginas dos seus clientes às posições de maior visibilidade. Tal como as RP, o SEO é um trabalho invisível, moroso, paciente e frequentemente mal compreendido: alguma concorrência instituida prefere referir-se à optimização como truques e manipulação.
Estes decisores não são mais do que os algoritmos dos motores de busca que apresentam os resultados por ordem de relevância aos utilizadores.

A visibilidade de um nome, empresa ou marca nos motores de busca é uma forma de pull public relations: se as suas páginas puderem ser encontradas nos lugares cimeiros dos resultados, a entidade poderá mais facilmente transmitir o seu ponto de vista a consumidores, jornalistas e bloggers que utilizam os motores de busca para encontrar informação.

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Mais precisamente, hoje nas instalações do Holmes Place. Os sócios foram evacuados, as autoridades foram contactadas e passado mais ou menos uma hora tudo estava a voltar à normalidade.

Ninguém entrou em pânico e até gostei de ver a forma como o staff lidou com a situação. Eu estava no ínicio do treino quando tudo começou. Ao chegar cá fora, foram distribuidas toalhas e mantas térmicas, havia kits de primeiros socorros disponíveis caso fosse necessário socorrer alguém e mais tarde distribuíram-se garrafas de água.

Era o suficiente, certo? Mas não ficaram por aqui. No final contactaram todos os sócios por telefone para perguntar se estava tudo bem, se tinham deixado alguma coisa no ginásio e se havia mais alguma coisa a fazer para minimizar o transtorno.

Faz-me pensar quantas organizações incluíram situações de emergência nos planos de Relações Públicas.