Recentemente tem-se falado do crash das dotcom e da evolução da web 2.0. Diz-se que a bolha da web 2.0 está prestes a rebentar. E a razão para isto é o que se passou quando as primeiras empresas começaram a investir em negócios online.

Eram projectos demasiado ambiciosos e falharam por isso mesmo. Mas não sem antes conseguir reunir investimentos significativos.

O Micropersuasion foi o primeiro blog que li a abordar este tema. E recentemente, o tecbiz.blogprofissional.com.br também.

O que despoletou estas preocupações foram os valores astronómicos que algumas empresas arrecadaram ao ser compradas pela google ou pela yahoo. E faz todo o sentido que haja vozes a pedir cautela.

No entanto acho que a Web 2.0 já fez algo mais importante do que criar novas formas de negócio. Mostrou-nos que o relacionamento entre pessoas pode prosperar mesmo nos meios mais frios. E que a produção de conteúdos mais acessível nos traz benefícios. Aprendemos uns com os outros.

Obrigou-nos a repensar as questões de cidadania e da privacidade, fez-nos concentrar em modos de melhorar a nossa qualidade de vida pela tecnologia. Isto acontece pelo simples facto de termos um acesso facilitado à informação. Em vez de recolher factos frios, conseguimos contactar o autor ou contribuir para relacionar esses factos com informação relevante.

A nossa forma de relacionamento em sociedade mudou. E isso vai ter impacto na educação, na forma como surgem as notícias e no modo como as organizações funcionam e escutam os seus públicos.

Para mim, a ênfase da web 2.0 não deve estar nos negócios, mas nas novas formas de relacionamento entre pessoas, grupos e organizações. São essas redes que vão determinar o sucesso ou fracasso de investimentos online e offline. Podem servir de fio de prumo para acções de divulgação ou construção de marcas.

Para quem está fora do tema, SEO são técnicas de optimização de um site. Há técnicas aplicadas no site e na sua construção, e outras aplicadas em páginas externas.

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SEO é de uma forma simples, um conjunto de técnicas para melhorar a posição do nosso site nos motores de busca.

Parte do SEO tem a ver com as palavras chave. Escolhemos uma série de termos que nos interessam captar e colocamo-los em posições estratégicas das nossas páginas. Na programação da página (meta tags), nos títulos das páginas, no texto que descreve as imagens…etc.

Agora vamos complicar um bocado. Estamos a tentar promover um bar. Que palavras chave é que iam constar da nossa lista de SEO ? Bar, café, restaurante ? E se o bar se chamasse ?

O pessoal do marketing e publicidade ia dizer de imediato : é a nossa Marca, parte integrante da nossa imagem, tem de constar da lista de termos para a estratégia de SEO.

Um programador bem disposto começava a rir-se nesta altura. Dizia “Tudo bem” e a estratégia de SEO caia por terra antes de começar. A razão é muito simples: São termos demasiado genéricos. Tentar ser número 1 nos resultados de pesquisa por “café” ou “bar” não vai dar grande retorno. Provavelmente nenhum.

Da mesma forma, o nome do bar deve ser algo novo, o mais único possível. (Aqui os marketeers, RP’s e publicitários concordam todos…) Se for um nome muito genérico nem vale a pena pensar em SEO para esse termo.

Agora vamos inverter papeis.

Um programador dirige-se ao director de marketing e oferece-se para perder um dia a optimizar o site para motores de busca. Imaginando que o director de marketing e o programador até têm uma boa lista de palavras chave, vale a pena?

Eu acho que não.

O rendimento de um café ou de um bar vem dos clientes habituais. É com esses que nos devemos preocupar. Eles moram perto ? Trabalham nas redondezas ? Então se calhar é melhor procurar estratégias de divulgação mais focadas na posição geográfica.