Eu gostava de poder comentar este post do Kevin Dugan. Onde ele diz:
Research shows that half of the agency/client relationships out there last less than two years. This is from a sample of about 140 companies with an annual marketing spend of at least $2 million, including Citibank, General Mills, IBM, GE, and ESPN.
Mas não conheço o clima que existe entre as agências de comunicação portuguesas e os seus clientes.
Talvez o JD da Young Network ou o Luis Paixão Martins da LPM possam fazê-lo.
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Oi, Bruno.
Acho que essa estatística vale mais no caso de agências de publicidade. No caso da nossa agência, que trabalha com comunicação corporativa, temos a fidelidade dos nossos clientes. O Citibank, por exemplo, trabalha conosco há 14 anos; a Goodyear trabalhou 8 anos; a Avon por 6 anos. Veja que são todas empresas grandes.
Para fazer comunicação corporativa, acho que é importante conhecer o negócio do cliente e suas estratégias. E, para isso, é necessário ter um relacionamento mais longo.
Um abraço,
Renata
Caro Bruno,
é como a Renata diz. A estatística é relativa a agências de publicidade. Nas relações públicas, acredito que o tempo médio seja superior…e os valores envolvidos também são menores.
bons posts!